Allmänna villkor för seminarier och kurser

1. Definitioner – Beställare är den juridiska eller fysiska person som är betalningsskyldig för seminariet. En beställnings värde är avtalat pris för hela beställningen eller summan av beställt antal deltagare multiplicerat med avtalat pris per deltagare per dag, samt priset för särskilt beställda tjänster.
2. Beställning – Beställning kan ske muntligen eller skriftligen. Företaget skall skriftligen, t ex via elektronisk post, bekräfta mottagandet av en beställning, för att denna skall kunna åberopas av beställaren eller företaget.
3. Särskilda önskemål – Om det finns särskilda önskemål vad gäller t ex allergier, funktionshinder eller dyligt, så ber vi er framföra detta redan vid beställningstillfället. Detsamma gäller om beställaren kräver särskilda säkerhetsarrangemang.
4. Betalning. Plats kan endast garanteras efter att betalning har erlagts.
5. Force majeure – Strejk, lockout, eldsvåda, väsentliga inskränkningar i leveranser eller andra omständigheter utanför företagets kontroll, berättigar företaget att häva avtalet utan skyldighet att utge skadestånd.
6. Avbeställning – Företaget skall skriftligen bekräfta mottagandet av en avbeställning, för att denna skall kunna åberopas. Vid avbeställning mer än fyra veckor före evenemangets början återbetalas hela avgiften. Vid avbeställning mindre än fyra men mer än en vecka innan återbetalas 50 % av deltagaravgiften. Vid avbeställning mindre än en vecka innan återbetalas 10% av deltagaravgiften.