Peder på Asko Appliances känd från Dagens Industri
Kunderna är nöjdare eftersom vi kan vara mer flexibla
I Oktober figurerade Asko Appliances Skribent Peder Frisk i Dagens Industri där han berättade om de vinster man uppnått genom övergången till Skribenta. Förutom att Asko Appliances gör stora tids- och kostnadsbesparingar med hjälp av Skribenta kan de även vara mer flexibla mot sina kunder. T ex kan de genom att på fem minuter ändra en språkkod få en svensk tvättmaskins manual på engelska, något som en kund i Norrland med många engelsktalande anställda efterfrågade. "Förmodligen hade vi tidigare sagt nej till ett sådant önskemål, då det tidigare tagit mer än en vecka", säger Peder.
